Las respuestas que envías
El proceso gratuito de recomendación usa las respuestas de estilo y compra que envías: dirección de diseño, forma, metal, uso diario, prioridades del engaste, preferencia de diamante, presupuesto, prioridad de gasto, características que quieres evitar y una nota opcional.
Esas respuestas se envían al servidor de RingMatcher solo cuando solicitas un Ringprint. Se usan para crear el resultado y comprobar que la recomendación respete las opciones que elegiste.
Tratamiento opcional de imágenes
Las fotos son opcionales y nunca se requieren fotos del rostro. Las imágenes seleccionadas se previsualizan y redimensionan en tu navegador. Se pueden enviar hasta tres imágenes redimensionadas, junto con sus etiquetas, a través del servidor de RingMatcher al proveedor de inteligencia artificial configurado para esa solicitud. Si el análisis de imágenes no está disponible, el resultado se crea únicamente con tus respuestas.
RingMatcher no guarda intencionalmente los archivos de imagen subidos en una cuenta ni en una base de datos de imágenes. Se solicitan al proveedor configuraciones de retención cero de datos y de rechazo de recopilación de datos, pero siguen siendo aplicables la infraestructura, las condiciones y las obligaciones legales de ese proveedor. No subas una imagen que no te resulte cómodo transmitir para su análisis.
Las inferencias sensibles quedan fuera del propósito
Las instrucciones para el análisis de imágenes limitan el modelo a indicios visuales de diseño, como color, línea, proporción, textura, silueta, accesorios, objetos e interiores. Prohíben identificar a una persona, marca, ubicación o dato privado, y también prohíben inferir características sensibles.
Se ignoran los textos o las instrucciones visibles dentro de una imagen subida. Una etiqueta proporcionada por el usuario que indique «no es su estilo» se trata como evidencia negativa; una referencia general de estilo se considera contexto de menor confianza, no una prueba.
Enlaces compartidos
Un enlace para compartir un Ringprint incluye en el fragmento de la URL la recomendación visible, la preferencia de diamante seleccionada y el rango de presupuesto. No incluye archivos de imagen subidos ni las respuestas del cuestionario como campos separados. El texto que envías puede influir en la explicación visible, así que revisa el resultado antes de compartirlo.
Cualquier persona que tenga el enlace puede leer la información codificada en él. El servicio público no crea una cuenta ni un espacio de trabajo privado con control de acceso para el Ringprint gratuito.
Cuando pasas de un Ringprint al buscador de joyerías, la forma, el engaste, el metal, el rango de la piedra central, el origen y el rango de presupuesto visibles se transfieren en un fragmento delimitado de la URL. El fragmento no se envía con la solicitud HTTP de la página del buscador ni se escribe en los registros de acceso del servidor; RingMatcher lo elimina de la barra de direcciones después de importarlo. Aun así, cualquier persona que reciba el enlace antes de importarlo puede leer esos campos.
Paquetes de pago y Stripe
Los paquetes opcionales de pago usan Stripe para procesar un pago único. Cuando inicias el pago, RingMatcher envía a Stripe el correo electrónico que indiques para el recibo, el identificador del paquete elegido, el importe y la moneda establecidos por el servidor, y los identificadores generados de la solicitud y del PaymentIntent. El Payment Element de Stripe recopila y procesa los datos de pago. RingMatcher no recibe ni guarda el número completo de tu tarjeta, su código de seguridad ni el contenido de los campos de pago alojados por Stripe.
Los metadatos de Stripe contienen únicamente identificadores generados, el estado del pago y del cumplimiento, el identificador del paquete y un hash unidireccional que vincula el acceso con el navegador que creó el pago. RingMatcher no incluye en esos metadatos las respuestas del cuestionario, las fotos subidas, las notas privadas ni el contenido de los informes de pago.
RingMatcher coloca el identificador del PaymentIntent y una credencial de acceso generada en cookies HttpOnly y SameSite específicas de cada paquete, con una duración máxima de 100 días, para que el servidor pueda verificar directamente con Stripe el pago de ese navegador. Estas cookies no crean una cuenta ni un acceso transferible entre dispositivos. También puede conservarse durante un máximo de 30 días un registro de pago pendiente en el almacenamiento local de ese navegador para recuperar un pago confirmado después de actualizar la página sin iniciar otro cargo. Contiene los identificadores del paquete, PaymentIntent y solicitud, el correo del recibo, el estado, una marca de tiempo y si el pago sustituye una compra anterior del paquete; no contiene datos de la tarjeta, respuestas del cuestionario, fotos ni contenido del informe.
La infraestructura, las condiciones, la política de privacidad y las obligaciones legales de Stripe se aplican a su procesamiento. Las sesiones de los informes de pago se mantienen actualmente en el proceso del servidor de RingMatcher, por lo que un reinicio o despliegue puede interrumpir funciones o descargas alojadas en el servidor aunque Stripe siga registrando el pago.
Límites de solicitudes, medición propia y registros técnicos
Para evitar abusos, el servidor puede usar tu dirección de red para generar una clave temporal de límite de solicitudes que se mantiene en la memoria del servidor. La dirección sin procesar no se incluye en tu Ringprint, en su enlace compartido ni en un evento de analítica.
RingMatcher envía pequeños eventos propios para los hitos del recorrido en la página de inicio, la creación del Ringprint, las acciones de compartir y descargar, el pago opcional y los paquetes de pago, y el buscador de joyerías. El contrato solo admite el nombre del evento, valores fijos de fuente, canal, paquete, estado o tipo de compra, booleanos, cantidades o puntuaciones limitadas e identificadores de joyerías revisadas del catálogo. Excluye respuestas del cuestionario, presupuestos, destinos, notas, texto generado de la dirección, URL, rutas de páginas, identificadores de pago, resúmenes, mensajes o trazas de error y texto arbitrario.
Los eventos aceptados solo se escriben como registros estructurados del despliegue del servidor. RingMatcher no los envía a un servicio de analítica de terceros ni los guarda en una base de datos dedicada; su conservación depende de la configuración de registros del despliegue. Los eventos no incluyen un identificador de cuenta ni de usuario. También puede registrarse información técnica sobre el uso de la inteligencia artificial, como el modelo, el recuento de tokens, el estado de la respuesta y el costo estimado, sin respuestas del cuestionario ni fotos subidas.
Lo que RingMatcher no vende
RingMatcher no vende anillos ni datos personales. Si cambian las cuentas, las prácticas o los proveedores de pago, los proveedores de analítica, el almacenamiento o los proveedores de modelos, esta página deberá revisarse antes de ofrecer públicamente el servicio modificado.
Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, escribe a hello@ringmatcher.com.