শর্তাবলি ও ফেরত

আপনি কী কিনছেন

RingMatcher-এর পেইড পরিকল্পনাগুলো এককালীন ডিজিটাল ক্রয়: একটি ব্যক্তিগত ক্রয় নির্দেশিকা যা আপনি পড়তে, রপ্তানি করতে এবং যেকোনো জুয়েলারির কাছে নিয়ে যেতে পারেন। কোনো সাবস্ক্রিপশন বা স্বয়ংক্রিয় নবায়ন নেই। কিছুই পাঠানো হয় না এবং কোনো বাস্তব পণ্য নেই। RingMatcher আংটি বিক্রি করে না এবং এটি জুয়েলার, রত্নবিশারদ, মূল্যায়নকারী বা আর্থিক পরামর্শদাতা নয়।

১৪ দিনের টাকা ফেরত নিশ্চয়তা

কোনো পেইড পরিকল্পনা আপনার কাজে না লাগলে ক্রয়ের ১৪ দিনের মধ্যে contact@ringmatcher.com-এ ইমেল করুন, আমরা পুরো টাকা ফেরত দেব। কারণ জানানোর প্রয়োজন নেই। যে কার্ডে পরিশোধ করেছেন সেখানেই ফেরত যায়, সাধারণত ব্যাংকভেদে পাঁচ থেকে দশ কর্মদিবসে। ফেরত নিলে পেইড টুলের অ্যাক্সেস শেষ হয়; আগে ডাউনলোড বা রপ্তানি করা জিনিস পড়া যায়।

Android অ্যাপে কিনেছেন? সেই কেনাকাটা Google Play-এর মাধ্যমে হয়েছে, তাই আমরা কার্ডে নয়, Google Play অর্ডারের টাকা ফেরত দিই। যেভাবেই হোক আমাদের ইমেল করুন, বা সরাসরি Google Play-তে অনুরোধ করুন।

অ্যাক্সেস ও যা আপনার থাকে

দ্য শর্টলিস্ট ও সম্পূর্ণ রিং পরিকল্পনা-এ ৩০ দিনের সম্পাদনা টুল থাকে; কাপলস সংস্করণ-এ ৯০ দিন। ওয়েবসাইটে কেনা পরিকল্পনা এরপরও আপনার ব্যবহৃত ব্রাউজারে পড়া যায়, এবং কেনার পর চেকআউটে দেওয়া ইমেল ঠিকানায় আমরা একটি শুধু-পড়ার লিংক পাঠাই। যদি না পৌঁছায়, রিপোর্ট থেকে আবার পাঠান। লিংকটি পাঠানোর মুহূর্তে পরিকল্পনা যেমন ছিল তেমনই দেখায়, তাই পরিকল্পনা পরিমার্জনের পর রিপোর্ট থেকে হালনাগাদ লিংক পাঠান; চূড়ান্ত বিকল্পের যাচাই কোনো লিংকে থাকে না। কাপলস সংস্করণ-এর লিংক শুধু যৌথ সমন্বয় পাতা খোলে, তাই প্রত্যেক সঙ্গীর পরিকল্পনা রাখতে সেটি HTML ফাইল হিসেবে রপ্তানি করুন। সম্পূর্ণ রিং পরিকল্পনা ও কাপলস সংস্করণ পোর্টেবল HTML ফাইল হিসেবে রপ্তানি করা যায়, সম্পাদনার মেয়াদ শেষ হওয়ার পরও; PDF ডাউনলোডের জন্য সক্রিয় অ্যাক্সেস লাগে। ওয়েবসাইটের পরিকল্পনা অ্যাকাউন্ট-ভিত্তিক লাইব্রেরি নয়: ব্রাউজার ডেটা মোছা বা ডিভাইস বদলালে স্থানীয় কপি হারাতে পারে, তাই ইমেলে পাঠানো লিংক বা রপ্তানি করা ফাইল রেখে দিন।

Android অ্যাপে কিনেছেন? সেই পরিকল্পনা শুধু ওই ফোনেই সংরক্ষিত থাকে এবং ইমেলে পাঠানো হয় না। পরিকল্পনার স্ক্রিন থেকে সম্পূর্ণ রিং পরিকল্পনা বা কাপলস সংস্করণ PDF বা HTML ফাইল হিসেবে রপ্তানি করা যায়, সম্পাদনার মেয়াদ শেষ হওয়ার পরও; দ্য শর্টলিস্ট টেক্সট হিসেবে শেয়ার করা যায়। অ্যাপ আনইনস্টল করা, এর ডেটা মোছা বা ফোন বদলানোর ফলে পরিকল্পনা আর পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না-ও হতে পারে। দুই প্ল্যাটফর্মেই আরবি ও উর্দু ভাষার পরিকল্পনার জন্য PDF রপ্তানি নেই; এর বদলে HTML ব্যবহার করুন।

আপনার আইনি অধিকার

আপনি EU বা UK থেকে কিনলে সাধারণত ডিজিটাল ক্রয় থেকে সরে আসার জন্য ১৪ দিন পান। আমাদের নিশ্চয়তা আপনাকে সেই পূর্ণ সময় দেয় এবং তা ছাড়তে বলে না। এখানে কিছুই আপনার বসবাসের জায়গার আইনে দেওয়া ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না। প্রশ্ন: contact@ringmatcher.com।