ご購入いただく内容
RingMatcher の有料プランは買い切りのデジタル商品です。パーソナライズされた購入ガイドを閲覧・書き出しでき、どの宝石店にも持参できます。サブスクリプションや自動更新はありません。発送物はなく、実物の商品もありません。RingMatcher は指輪を販売しておらず、宝石店・宝石鑑定士・鑑定人・ファイナンシャルアドバイザーのいずれでもありません。
14日間の返金保証
有料プランがお役に立たなかった場合は、ご購入から14日以内に contact@ringmatcher.com までメールでご連絡ください。全額を返金します。理由をお伝えいただく必要はありません。返金はお支払いに使用したカードへ、通常は金融機関により5〜10営業日で戻ります。返金により有料ツールの利用は終了しますが、すでにダウンロードまたは書き出した内容は引き続き閲覧できます。
Android アプリ内で購入された場合、その取引は Google Play を通じて行われているため、カードではなく Google Play の注文を返金します。いずれの場合もメールでご連絡ください。Google Play から直接申請することもできます。
利用期間と手元に残るもの
ショートリスト と コンプリート・リングプラン には30日間の編集ツールが、カップル版 には90日間が含まれます。ウェブサイトで購入したプランは、期間終了後もご利用のブラウザーで閲覧でき、購入後には決済時に入力したメールアドレスへ閲覧専用リンクをお送りします。届かない場合は、レポートから再送信してください。このリンクは送信時点のプランを表示するため、プランを調整した後はレポートから最新のリンクを送信してください。候補チェックの結果はどのリンクにも含まれません。カップル版 のリンクは共有アラインメントページのみを開くため、各パートナーのプランは HTML ファイルとして書き出して保管してください。コンプリート・リングプラン と カップル版 は編集期間の終了後も持ち出し可能な HTML ファイルとして書き出せます。PDF のダウンロードには有効な利用期間が必要です。ウェブサイトのプランはアカウントに紐づくライブラリではありません。ブラウザーのデータ消去や端末の変更でローカルの控えが失われることがあるため、メールのリンクか書き出したファイルを保管してください。
Android アプリで購入した場合、そのプランはその端末にのみ保存され、メールでは送信されません。コンプリート・リングプラン と カップル版 はプラン画面から PDF または HTML ファイルとして書き出せます（編集期間の終了後も可能）。ショートリスト はテキストとして共有できます。アプリのアンインストール、アプリデータの消去、端末の変更によって、プランを復元できなくなる場合があります。どちらのプラットフォームでも、アラビア語とウルドゥー語のプランは PDF に書き出せないため、HTML をご利用ください。
お客様の法的権利
EU または英国からご購入の場合、デジタル商品には通常14日間の撤回権があります。当社の保証はその期間をそのまま提供するもので、権利の放棄を求めることはありません。本規約はお住まいの国の法律で認められた消費者の権利を制限しません。お問い合わせ: contact@ringmatcher.com